Терминът „Естествено брандиране” е приложен от компанията Laserfood като словна търговска марка, но не и като технология. Въпреки това, на 5 май 2020 г. тази търговска марка „Естествено брандиране“ беше обявена за невалидна от EUIPO (недействителност № 000029701C) поради описателния й характер. Поради тази причина EcoMark – както и всяка друга компания – има право да използва описанието „Естествено брандиране“ за лазерно маркиране на плодове и зеленчуци. В момента производството все още е висящо в апелативния съд. Очаква се новото решение да потвърди това, тъй като в жалбата не са представени нови доказателства.
Посочената наредба 510/2013 е за използването на железни оксиди и хидроксиди (E 172) като контрастни подобрители след лазерна обработка на плодове, а не за самия лазерен процес. Използването на лазерна технология за плодове и зеленчуци не е защитен процес и следователно е разрешено на почти всеки. В това отношение не може да става дума за „измамно поведение на конкуренти“. Единственият защитен процес, който съществува, е патент (вижте също Регламент 510/2013) за пръскане на плодове и зеленчуци със специална течност след лазерна обработка. Течността обаче не е одобрена за органични продукти и няма връзка с термина „естествена марка“. Ето защо в биологичния сектор се използва само чистата лазерна технология, която не е патентована.
През 2018 г. EOSTA спечели наградата за устойчиви опаковки, но не с технологията на компанията Laserfood, а за основното използване на лазерна технология вместо опаковка. По това време EOSTA вече притежаваше и машина за естествено брандиране на фирмата EcoMark Ltd.
Терминът „Естествено брандиране” очевидно е бил използван от EOSTA и EcoMark за дълго време, когато Laserfood все още използва термина „естествено светлинно етикетиране”. Едва когато „естественото брандиране“ стана прието като термин за лазерно етикетиране на плодове и зеленчуци, компанията Laserfood кандидатства за търговската марка „естествено брандиране“ и едва след това я използва сама.
Компанията Laserfood не е изобретател на техниката за лазерно брандиране на плодове и зеленчуци, нито е лидер на пазара. Технологията също така непрекъснато се оптимизира за използване при плодове и зеленчуци. Например, EcoMark вече предлага специални лазерни техники за специфични продукти, които не се предлагат от никой друг производител на машини.
„Изграждането на собствен лазер няма икономически смисъл, когато има добри системи, готови за закупуване“, казва Ричард Нойхоф, управляващ директор на EcoMark Ltd. „Разбира се – спестява пари за евтино закупуване на лазерните компоненти“, добавя Нойхоф. „Въпреки това, усилията за разработване на добър лазер са големи и предлагането на услуги в световен мащаб за него не е възможно за малки компании като EcoMark“, каза той. Това води само до недоволни клиенти!“
EcoMark Ltd се фокусира върху разработването на собствен софтуер за постигане на конкурентни предимства при обработката и процесите, като в крайна сметка повишава производителността. В момента няма по-бързо разпознаване на продукти от EcoMark. „С нашата концепция можем лесно да отговорим на нуждите на клиентите и по този начин да увеличим производителността. В края на краищата, в допълнение към екологичните причини за Natural Branding, производителността и следователно рентабилността на маркирането са решаващи в крайна сметка. Това е мястото, където EcoMark може да отбележи с новата машина „NB 12003 Professional“.“ Бързата оценка на 3D камерата за разпознаване на продукта, комбинирана със 120W мощност на лазера, вече може да продаде EcoMark няколко пъти.
„В момента нашите NB машини се използват предимно за маркиране на органични продукти. Въпреки това, поради тяхната рентабилност, сега те са все по-търсени и за конвенционалните продукти. Не е възможно да се маркира по-евтино, отколкото с лазер, особено за големи количества.”
Твърдението на EcoMark е, че всеки клиент може незабавно да реагира на степента на зрялост на плодовете, например, или сам да създава нови продукти с нови лога. Все пак това е ежедневието за нашите клиенти. Ако обаче е необходима помощ, тя обикновено е много бърза, така че поддръжката обикновено не се таксува. „Междувременно живеем от нашата добра репутация и допълнителни препоръки“, казва Ричард Нойхоф, управляващ директор на EcoMark Ltd.